администрирование сайта, техподдержка сайта, сопровождение сайта
Сайт должен содержать актуальную информацию. Если на сайте висят прошлогодние новости, это говорит посетителю о том, что, скорее всего, сайт заброшен, информация на нем устарела, а компания-владелец закрыта. Сайт должен быть «живым», сайт нужно обновлять, с сайтом нужно работать:
- выкладывать новый прайс-лист;
- изменять/добавлять тексты и картинки;
- создавать новые разделы и страницы;
- корректировать дизайн;
- анализировать статистику посещений;
- отслеживать сообщения посетителей;
- проводить любые другие действия по поддержанию работы ресурса.
Понятная система управления сайтом значительно упрощает этот процесс. При периодических незначительных корректировках данную работу может выполнять любой сотрудник Вашей организации. Но объем работ растет, требуется не только добавить новость, но и создать новый раздел, добавить новые функции, скорректировать дизайн и т.д., у персонала компании просто нет времени или необходимых навыков, чтобы следить за сайтом. В этом случае Вы можете нанять нового сотрудника, который будет заниматься только сайтом, но выгоднее обязанность по поддержке сайта возложить на специализированную фирму. Тогда Вы избавите себя от ряда проблем с личным персоналом или фрилансерами (удаленная работа по совместительству): отпуска, больничные, несчастные случаи, недостаток квалификации, нарушение ответственности и т.д. Опыт показывает, что в большинстве случаев бюджет на поддержку сайта силами наших специалистов меньше, чем заработная плата отдельному сотруднику.
Наши работы по поддержке сайта:
- оперативное обновление текстовой и графической информации на сайте (мы приступаем к работе в течение 5 минут с момента получения от Вас заявки);
- оптимизация предоставляемой информации под стилистику сайта, ключевые слова и т.п.;
- контроль за действиями Ваших сотрудников при их работе с сайтом;
- резервное копирование информации;
- модернизация сайта, перевод на новую систему управления, смена хостинга, создание и настройка почтовых ящиков;
- мониторинг доступности и работоспособности сайта;
- корректировка существующих материалов сайта;
- услуга «Интернет-секретарь» (если у Вас проблемы с постоянным доступом в интернет и Вы не можете регулярно отвечать на сообщения посетителей, то наши специалисты проведут всю работу за Вас. Мы получим сообщения, уведомим Вас по телефону или другому виду связи и дадим посетителю ответ согласно полученным от Вас инструкциям);
- анализ статистики - сбор и анализ статистики посещаемости сайта, "видимости" сайта в поисковых системах, а также дополнительная информация о посетителях - это очень важная информация, на основе которой делаются выводы о соответствии сайта требованиям владельца и посетителей сайта.
В конце месяца предоставляется подробный аналитический отчет с разработкой рекомендаций по улучшению работы сайта.
Сколько стоит поддержка сайта?
1. Абонентская плата
Вы можете оплачивать фиксированную ежемесячную плату, в которую включено определенное количество часов работы. Минимальный тарифный план – 1000 руб. в месяц, в него включено 2 часа работы, которых вполне достаточно для обновлений раз в неделю.
2. Оплата по факту
Вы вносите определенную сумму из расчета 500 руб./час и пользуетесь данной услугой по необходимости до полного израсходования средств. За 1 час мы успеваем обновить порядка 10 страниц сайта согласно предоставленным в электронном виде текстам и изображениям, не требующим значительной доработки. Работы по составлению отчетов, слежение за работоспособностью сайта и т.д. не проводятся. Данный вариант выгоден, когда сайт обновляется нерегулярно или обновляется небольшим количеством информации.При разовых объемных заказах предоставляются существенные скидки! - выполнить большую работу за один подход дешевле, чемделать ее частями.
Как передать информацию?
Вы можете передать нам информацию в рукописном, печатном или электронном виде любым доступным Вам способом:
- по электронной почте - обычно нам присылают письма с указанием, что нужно сделать;
- по факсу;
- по телефону;
- приехав к нам в офис;
- вызвав менеджера в свой офис (оплачивается отдельно).
В настоящее время специалисты МегаМир готовы предоставить услуги по удаленной поддержке интернет-сайтов любого уровня сложности и программного оснащения независимо от местоположения заказчика. Нам доверяют свои ресурсы индивидуальные предприниматели и федеральные банки, потому что мы понимаем ответственность!
Позвоните нам, специалисты МегаМир помогут подобрать наиболее выгодный для Вас тариф и способ оплаты поддержки Вашего сайта. Дополнительно у Вас есть возможность заполнить форму предварительной заявки на поддержку сайта.
Обслуживая свой сайт в нашей компании, Вы всегда можете быть уверены в оперативном и качественном решении всех вопросов касающихся его работы.
пришла пора рекламы...
|
